Kako odabrati najbolju bolnicu za operaciju

Kvaliteta zdravstvene zaštite koju primate ovisi o mnogim stvarima, osim o vještini vašeg kirurga. Mnogi pružatelji zdravstvenih usluga u bolnici izravno će biti uključeni u vašu njegu prije, tijekom i nakon operacije.

Rad cjelokupnog bolničkog osoblja utječe na to kako dobro funkcionira bolnica. To utječe na vašu sigurnost i kvalitetu njege koju ćete tamo dobiti.

ODABIR NAJBOLJE BOLNICE ZA OPERACIJU

Bolnica može ponuditi mnogo stvari za poboljšanje kvalitete njege koju dobivate. Na primjer, saznajte ima li vaša bolnica:

• Pod ili jedinica koja radi samo onu vrstu operacije koju imate. (Na primjer, za operaciju zamjene kuka, imaju li pod ili jedinicu koja se koristi samo za operacije zamjene zglobova?)
• Operacijske sale koje se koriste samo za vašu vrstu operacije.
• Određene smjernice kako bi svi koji imaju vašu operaciju dobili potrebnu vrstu njege.
• Dosta sestara.

Također može biti korisno znati koliko je operacija poput vaše obavljeno u bolnici koju ste odabrali ili razmišljate o svojoj operaciji. Ljudi koji operiraju u bolnicama koje rade više iste vrste zahvata često prolaze bolje.

Ako imate operaciju koja uključuje novije tehnike, saznajte koliko je ovih postupaka vaša bolnica već učinila.

MJERE KVALITETE

Od bolnica se traži da izvještavaju o događajima koji se nazivaju "mjerama kvalitete". Te mjere izvještavaju o različitim stvarima koje utječu na skrb o pacijentu. Neke uobičajene mjere kvalitete uključuju:

• Ozljede pacijenta, poput padova
• Pacijenti koji dobivaju pogrešan lijek ili pogrešnu dozu lijeka
• Komplikacije, kao što su infekcije, krvni ugrušci i dekubitus
• Stope readmisije i smrtnosti (smrtnosti)

Bolnice dobivaju ocjene za svoju kvalitetu. Ovi vam rezultati mogu dati predodžbu o tome kako se vaša bolnica uspoređuje s drugim bolnicama.

Saznajte je li vaša bolnica akreditirana od strane Zajedničkog povjerenstva (neprofitne organizacije koja želi poboljšati kvalitetu i sigurnost zdravstvene zaštite).

Također provjerite je li vaša bolnica visoko ocijenjena od strane državnih agencija ili potrošača ili drugih skupina. Neka mjesta za traženje bolničkih ocjena su:

• Državna izvješća - neke države zahtijevaju da im bolnice izvještavaju određene informacije, a neke objavljuju izvješća koja uspoređuju bolnice u državi.
• Neprofitne skupine u nekim područjima ili državama surađuju s tvrtkama, liječnicima i bolnicama kako bi prikupile informacije o kvaliteti. Te podatke možete potražiti na mreži.
• Vlada prikuplja i izvještava o bolnicama. Te podatke možete pronaći na mreži na www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Informacije o odabiru najboljeg liječnika možete pronaći i putem interneta.
• Vaše zdravstveno osiguranje može ocijeniti i usporediti učinak različitih bolnica na operaciji koju imate. Pitajte svoje osiguravajuće društvo ako radi ove ocjene.

Web stranica centara za Medicare i Medicaid Services. Bolnica usporedi. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assession-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Ažurirano 19. listopada 2016. Pristupljeno 10. 12. 2018.

Web mjesto grupe Leapfrog. Odabir prave bolnice. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choaching-right-hospital. Pristupljeno 10. 12. 2018.