Samozastupanje 101: Kako najbolje iskoristiti (frustrirajuće) kratke liječničke sastanke

Sadržaj

• Prije sastanka
• Pripremite bilješke
• Pitanja o mozak
• Tijekom imenovanja
• Postavite prioritete zabrinutosti
• Navedite dokumentaciju za svoj grafikon
• Nakon imenovanja
• Zakažite svoju sljedeću posjetu
• Pratite svoj medicinski tim putem telefona ili interneta
• Iznimno kratki liječnički sastanci izazov su za ljude koji žive sa ozbiljnim zdravstvenim problemima

"Ok super! Vidimo se za 6 mjeseci! " kaže doktor izlazeći iz sobe za ispite. Vrata se zatvore. Sjedim u svojoj haljini s papirima i shvaćam da nikad nisam postavljao ni pola pitanja i nemam pojma hoću li morati obaviti još testova.

Ups.

Ako ste bili tamo, znate da današnje liječničke pregovore od 15 do 30 minuta ne odgovaraju složenim uvjetima s kojima živimo mnogi od nas.

Često ulazimo u ispitnu sobu s najboljim namjerama da detaljno iznesemo svoje simptome i pitamo sve što trebamo tražiti. Ali suočeni s autoritativnim profesionalcem koji očito pokušava pobjeći odatle što je prije moguće, lako se slomiti i vratiti pasivnosti: "Oh, ne, to je sve što mi treba, hvala puno! Vidimo se sljedeći put!"

Liječnici ne shvaćaju uvijek kako njihov užurban način ponašanja utječe na razinu udobnosti pacijenata, a da ne spominjemo njihove medicinske rezultate. Čak i kad ih dobiju, ograničenja i zahtjevi koje osiguravajuća društva i organizacije za upravljanje osobama postavljaju liječnicima često ih ostavljaju nemoćnima da nam daju više vremena s njima.

Naučiti kako najbolje iskoristiti kratke sastanke jedna je od najvažnijih medicinskih vještina samozastupanja koju ćete ikada naučiti - iako je stvarno usrano to je ono što moramo koristiti.

Evo nekoliko načina za početak.

Prije sastanka

Pripremite bilješke

Ako često vidite liječnike (#CancerSurvivorProblems), dobro je stvoriti određeni prostor za medicinske bilješke, bilo da je to bilježnica ili mapa u aplikaciji Notes.

Prije svakog sastanka pripremite dnevni red kao da idete na važan poslovni sastanak (koji, neka su stvarni, takav ste).

Neke ključne točke koje treba pokriti:

• simptoma ili nuspojava s kojima se suočavate
• kako ti problemi utječu na vaše svakodnevno funkcioniranje, poput vaše sposobnosti da se brinete o sebi, radite, brinete za druge ako je potrebno i uživate u životu (to je važno čak i ako - posebno ako - imate kroničnu bolest!)
• što ste se već pokušali nositi s tim problemima
• prethodnu medicinsku njegu koju ste imali
• što želite postići u ovom sastanku

O ovom zadnjem je posebno važno razmišljati unaprijed, jer liječnicima nije uvijek jasno čemu se nadamo, a nije nam uvijek jasno da im to nije jasno.

Tražite li promjenu lijekova? Strategije (uključujući, ali ne ograničavajući se na lijekove) za suočavanje sa simptomima? Dijagnoza? Ako to uvrstite u svoje bilješke, možete vam biti u toku za vrijeme sastanka.

Pitanja o mozak

Osim što samo bilježite ono o čemu želite razgovarati, korisno je provesti neko vrijeme razmišljajući o tome koja pitanja biste trebali poželjeti postaviti svom liječniku.

Jedan od načina da maksimizirate kratki sastanak jest da ovaj korak učinite dalje: predvidite što biste mogli tražiti ovisno o tome što vam kaže liječnik.

Evo nekoliko prijedloga za početak:

Ako liječnik predloži lijekove:

• Kako da očekujem da ću se osjećati na lijekovima?
• Koje su potencijalne nuspojave?
• Koliko vremena treba započeti s radom?
• Što trebam učiniti ako osiguranje ne pokriva to osiguranje?
• Što trebam učiniti ako ne podnosim nuspojave?
• Trebam li zakazati ranije praćenje sastanka ako ne radi?

Ako liječnik predloži daljnje ispitivanje:

• Što testovi mogu pokazati? Što se ne mogu pokazati?
• Kada će rezultati biti dostupni?
• Što ćete učiniti ako testovi ne pokazuju ništa?
• Kako ćete osigurati da osiguranje pokriva testove?

Ako se vaš liječnik uputio prema drugom davatelju usluge:

• Trebam li ih nazvati ili će me nazvati? Kada treba očekivati ​​da ću ih čuti i što trebam učiniti ako to ne učinim?
• Koga trebam vidjeti ako se taj pružatelj ne radi?
• Što radi ova vrsta liječnika?

Ako liječnik postavi dijagnozu:

• Kako mogu saznati više o ovoj dijagnozi?
• Koje ste druge dijagnoze isključili i kako ste ih isključili?
• Je li to progresivno? Kakva je moja perspektiva?
• Koliko ste sigurni u ovu dijagnozu? Postoji li još nešto što bi moglo biti?

Ako vaš liječnik kaže da sve izgleda u redu ili ne znaju što nije u redu:

• Koga bih drugo trebao vidjeti?
• Kako upravljati tim simptomima?
• Što ćeš učiniti da mi pomogneš?

Tijekom imenovanja

Postavite prioritete zabrinutosti

Ako imate nekoliko medicinskih problema koje biste trebali riješiti tijekom sastanka, budite spremni na mogućnost da nećete imati vremena razgovarati o svim njima. To može pomoći pri njihovom postavljanju prioriteta.

Izaberite jedno pitanje koje vas najviše muči ili tiče ili koje najviše utječe na vaš život.

Zapitajte se: "Ako bih mogao odabrati jedan od svojih problema da magično nestanem, što bi donijelo najveću razliku?" To vam je prvi prioritet. Zatim odaberite drugu do koje biste htjeli doći ako vrijeme dopušta i (ako je potrebno) trećinu ako stvari idu brzo.

Na početku sastanka budite jasni sa svojim liječnikom: "Imam tri pitanja o kojima ćemo danas razgovarati imamo li vremena. Najvažniji je X, slijedi Y i zatim Z. " To liječniku daje način da oblikuje sastanak kako bi bio što korisniji.

Ako ne dođete do svega u predviđenom vremenu, završavajte sastanak podsjećajući svog liječnika na druga pitanja koja ste spomenuli i tražeći plan za rješavanje tih pitanja, bilo da je to zakazivanjem popratnog sastanka ili vidjeti sastanak medicinska sestra ili neki drugi davatelj klinike.

Navedite dokumentaciju za svoj grafikon

Iako ćete dio svog sastanka provoditi razgovarajući o svojim simptomima ili povijesti bolesti, nije uvijek potrebno odmah sve pokriti - posebno ako se bavite složenim, kroničnim problemom.

Ako vaš liječnik već nema elektronički pristup vašoj prethodnoj medicinskoj dokumentaciji, ponesite papirnate kopije na sastanak i zatražite da ih skeniraju u vašu kartu.

Također može biti od velike pomoći upisati vlastite bilješke o simptomima, promjenama načina života koje ste isprobali i drugim važnim informacijama koje ćete unijeti u svoj grafikon.

Iako vaš liječnik možda nema vremena sve to pročitati, možda će to učiniti - a njihove sestre i pomoćnici - čak i više. Većina od nas može čitati mnogo brže nego što itko može govoriti ili slušati.

Ako imate složene simptome i povijest, ali ne baš puno vremena, pružanje pismenog materijala može vam pomoći da nadoknadite kratki sastanak.

Nakon imenovanja

Zakažite svoju sljedeću posjetu

Ako vaš problem nije riješen na ovom sastanku ili niste sigurni u svoj raspored, uvijek je dobro zakazati sljedeći posjet dok ste još uvijek u liječničkoj ordinaciji.

Ako ne znate kada bi trebao biti vaš sljedeći posjet, samo pitajte osobu na recepciji. Po mom iskustvu, liječnici to obično spominju na kraju sastanka, ali ponekad zaborave.

Budući da se rasporedi liječnika mogu tako brzo popuniti, najbolje je ne čekati dok ne dođe nešto za zakazivanje sastanka.

Ako tražite dijagnozu ili upravljate kroničnim stanjem, redovito zakazivanje sastanaka znači da ne morate dugo čekati da biste razgovarali o neučinkovitom lijeku ili pogoršanju simptoma.

Pratite svoj medicinski tim putem telefona ili interneta

Ponekad čak i ne morate čekati sljedeći sastanak da biste razgovarali o nečemu. Ako se nešto javi, ili ako shvatite da niste imali dovoljno vremena u dogovoru da napišete nešto važno, uvijek je u redu nazvati ured svog liječnika i razgovarati s medicinskom sestrom ili zatražiti od vašeg liječnika.

Većina medicinskih sustava danas koristi i elektroničku medicinsku dokumentaciju poput MyChart-a, koja vam omogućava slanje sigurnih poruka liječnicima.

Premda se oni neće moći baviti ozbiljnim ili novim problemima, odličan je način postavljanja pitanja na koja niste bili na sastanku ili za pomoć oko rutinskih problema.

Iznimno kratki liječnički sastanci izazov su za ljude koji žive sa ozbiljnim zdravstvenim problemima

I zaista, to je izazov za bilo tko koji želi biti oprezan prema svom zdravlju i dobiti odgovore na sva njihova pitanja.

Dobra priprema, učinkovito korištenje vašeg vremena i praćenje vremena kada vam treba, mogu vam pomoći da stvarno napravite tih 15 do 30 minuta.

Budući da se čini da su kratki sastanci tu da ostanu - barem zasad - najbolji način da se brinemo za sebe jest postati fleksibilan u načinu na koji koristimo to dragocjeno vrijeme.

Miri Mogilevsky pisac je, učitelj i praktičar terapeut u Columbusu u Ohiju. Diplomirali su psihologiju sa Sveučilišta Severozapad, a magistrirali iz socijalnog rada sa Sveučilišta Columbia. Dijagnosticiran im je rak dojke u fazi 2, u listopadu 2017., a liječenje je završilo u proljeće 2018. Miri posjeduje oko 25 različitih perika iz svojih kemoloških dana i uživa ih strateški rasporediti. Osim raka, pišu i o mentalnom zdravlju, queer identitetu, sigurnijem seksu i pristanku i vrtlarstvu.