Odabir pružatelja primarne zdravstvene zaštite

Pružatelj primarne zdravstvene zaštite (PCP) je zdravstveni radnik koji viđa ljude koji imaju uobičajene zdravstvene probleme. Ta je osoba najčešće liječnik. Međutim, PCP može biti pomoćnik liječnika ili medicinska sestra. Vaš PCP često je dugo uključen u vašu njegu. Stoga je važno odabrati nekoga s kim ćete dobro surađivati.

PCP je vaš glavni pružatelj zdravstvene zaštite u ne hitnim situacijama. Uloga vašeg PCP-a je da:

• Pružite preventivnu njegu i podučite odabiru zdravog načina života
• Identificirajte i liječite uobičajena zdravstvena stanja
• Procijenite hitnost svojih zdravstvenih problema i uputite vas na najbolje mjesto za tu njegu
• Po potrebi uputite medicinske stručnjake

Primarna zaštita najčešće se pruža u ambulantnim uvjetima. Međutim, ako ste primljeni u bolnicu, vaš PCP može vam pomoći ili usmjeriti njegu, ovisno o okolnostima.

Imati PCP može vam s vremenom pružiti trajni odnos s jednim medicinskim stručnjakom. Možete birati između nekoliko različitih vrsta PCP-a:

• Obiteljski praktičari: Liječnici koji su završili obiteljsku praksu i imaju odobrenje za zdravstvenu zaštitu ili odgovarajuću zdravstvenu zaštitu za ovu specijalnost. Opseg njihove prakse uključuje djecu i odrasle svih dobnih skupina, a može obuhvaćati i porodništvo i manje kirurgije.
• Pedijatri: Liječnici koji su završili pedijatrijsku ordinaciju i imaju odobrenje za zdravstvenu zaštitu ili odgovarajuću zdravstvenu zaštitu za ovu specijalnost. Opseg njihove prakse uključuje njegu novorođenčadi, novorođenčadi, djece i adolescenata.
• Gerijatri: Liječnici koji su završili boravak u obiteljskoj medicini ili internoj medicini i koji su certificirani za ovu specijalnost. Često služe kao PCP za starije odrasle osobe sa složenim medicinskim potrebama povezanim sa starenjem.
• Internisti: Liječnici koji su završili boravak na internoj medicini i imaju odobrenje za zdravstvenu zaštitu ili odgovarajuću zdravstvenu zaštitu za ovu specijalnost. Opseg njihove prakse uključuje skrb odraslih svih dobnih skupina zbog mnogih različitih medicinskih problema.
• Opstetričari / ginekolozi: Liječnici koji su završili boravak i imaju odobrenje za zdravstvenu zaštitu ili odgovarajuću zdravstvenu zaštitu za ovu specijalnost. Često služe kao PCP za žene, posebno one u reproduktivnoj dobi.
• Medicinske sestre (NP) i pomoćnici liječnika (PA): Praktičari koji prolaze drugačiji postupak obuke i certificiranja od liječnika. Oni su možda vaš PCP u nekim praksama.

Mnogi planovi osiguranja ograničavaju pružatelje usluga koje možete odabrati ili pružaju financijske poticaje za odabir s određenog popisa davatelja usluga. Svakako znajte što pokriva vaše osiguranje prije nego što počnete sužavati vaše mogućnosti.

Pri odabiru PCP-a, uzmite u obzir i sljedeće:

• Je li osoblje ureda ljubazno i ​​uslužno? Je li ured dobar u vezi s uzvraćanjem poziva?
• Je li radno vrijeme prikladno vašem rasporedu?
• Koliko je lako doći do davatelja usluge? Koristi li davatelj usluge e-pošte?
• Da li više volite pružatelja usluga čiji je stil komunikacije prijateljski i topao ili formalniji?
• Da li više volite pružatelja usluga usmjerenog na liječenje bolesti ili wellness i prevenciju?
• Ima li pružatelj liječenja konzervativan ili agresivan pristup?
• Naručuje li davatelj usluga puno testova?
• Da li se pružatelj usluga često ili rijetko obraća drugim stručnjacima?
• Što kolege i pacijenti kažu o davatelju usluga?
• Poziva li vas pružatelj usluge da sudjelujete u vašoj njezi? Gleda li pružatelj usluga vaš odnos pacijenta i pružatelja usluga kao istinsko partnerstvo?

Preporuke možete dobiti kod:

• Prijatelji, susjedi ili rodbina
• Liječnička udruženja na državnoj razini, udruženja sestara i udruge za liječnike asistente
• Vaš stomatolog, ljekarnik, optometrist, prethodni davatelj usluga ili drugi zdravstveni djelatnik
• Zagovaračke skupine mogu biti posebno korisne za pronalaženje najboljeg pružatelja usluga za određeno kronično stanje ili invaliditet
• Mnogi zdravstveni planovi, poput HMO-a ili PPO-a, imaju web stranice, imenike ili osoblje za korisničku pomoć koje vam mogu pomoći u odabiru PCP-a koji odgovara vama

Druga je mogućnost zatražiti sastanak za "intervju" s potencijalnim pružateljem usluga. To se možda neće naplatiti ili će vam se naplatiti participacija ili druga mala naknada. Neke ordinacije, posebno grupe za pedijatrijsku praksu, mogu imati dan otvorenih vrata na kojem imate priliku upoznati nekoliko pružatelja usluga u toj određenoj grupi.

Ako se pojavi zdravstveni problem, a nemate primarnog pružatelja usluga, u većini slučajeva najbolje je potražiti nehitnu pomoć u centru za hitnu pomoć, a ne u bolničkoj hitnoj službi. To će vam često uštedjeti vrijeme i novac. Posljednjih godina mnoge hitne službe proširile su svoje usluge tako da uključuju hitnu pomoć u samoj hitnoj ili susjednom području. Da biste to saznali, prvo nazovite bolnicu.

Obiteljski liječnik - kako ga odabrati; Pružatelj primarne zdravstvene zaštite - kako ga odabrati; Liječnik - kako odabrati obiteljskog liječnika

• Pacijent i liječnik rade zajedno
• Vrste pružatelja zdravstvene zaštite

Goldman L, Schafer AI. Pristup medicini, pacijentu i medicinskoj profesiji: medicina kao naučena i humana profesija. U: Goldman L, Schafer AI, ur. Goldman-Cecil medicina. 26. izdanje Philadelphia, PA: Elsevier; 2020: poglavlje 1.

Rakel RE. Obiteljski liječnik. U: Rakel RE, Rakel D. ur. Udžbenik obiteljske medicine. 9. izdanje Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: poglavlje 1.

Američko Ministarstvo zdravstva i socijalnih usluga. Odabir liječnika: brzi savjeti. health.gov/myhealthfinder/topics/doctor-visits/regular-checkups/choose-doctor-quick-tips. Ažurirano 14. listopada 2020. Pristupljeno 14. listopada 2020.